2016-01-06から1日間の記事一覧

ネガティブなこともきちんと伝える

思うこと

つねづね感じているのですが、たとえば飲食店で注文して、出てきたものが不完全な状態だったとき。他の人の言動で気分を害されたとき。こういうネガティブなことを相手にうまく伝えるのって、難しいなぁと。あきらかに相手に非がある場合。どちらが悪いとは…